Obchodní podmínky

Tyto obchodní podmínky upravují používání softwarové služby Stavopis (dále jen „služba“), kterou provozuje Golden Nose s.r.o., IČO 24142484, se sídlem Novodvorská 1082/94, Braník, 142 00 Praha 4 (dále jen „poskytovatel“). Používáním služby s těmito podmínkami souhlasíte.

1. Popis služby

Stavopis je webová a mobilní aplikace pro vedení elektronického stavebního deníku, dokumentaci stavby (výkresy, fotografie, hlasové poznámky), evidenci docházky, skladu a majetku, úkoly a elektronické podpisy denních záznamů. Služba je poskytována formou předplatného (SaaS).

2. Registrace a účet

Pro využívání služby je nutná registrace. Uživatel odpovídá za správnost zadaných údajů a za ochranu přihlašovacích údajů. Placené tarify jsou určeny podnikatelům (B2B); bezplatný tarif Svépomocí je určen i spotřebitelům pro nekomerční stavbu.

3. Zkušební období zdarma

Po registraci získáváte 30 dní zdarma s plným přístupem k funkcím vašeho tarifu. Pro zahájení zkušebního období nevyžadujeme platební kartu. Ve zkušební době máte 10 AI zápisů a 5 SMS na vyzkoušení (jednorázově na celé období, ne měsíčně); další si můžete kdykoli dokoupit. Po skončení zkušební doby vám automaticky nic nestrhneme — účet přejde do režimu pouze pro čtení, ve kterém můžete svá data dál prohlížet a exportovat. Plný přístup se obnoví aktivací placeného předplatného.

4. Ceny, DPH a platební podmínky

Aktuální ceny jsou uvedeny na stránce Ceník v korunách českých a bez DPH. DPH v zákonné sazbě (v ČR 21 %) se připočte při platbě. Pro podnikatele z jiného členského státu EU, kteří uvedou platné DIČ, se uplatní režim přenesení daňové povinnosti (reverse charge).

Zakládající nabídka: prvních 100 firem, které aktivují tarif Firma, platí zvýhodněnou cenu 790 Kč měsíčně (7 900 Kč ročně) bez DPH. Cena platí po dobu nepřerušeného trvání předplatného tarifu Firma; při změně tarifu, zrušení nebo zániku předplatného se pro další období uplatní běžná cena dle ceníku. Nabídka končí obsazením stého místa.

Předplatné se hradí předem (měsíčně nebo ročně); při roční platbě neplatíte dva měsíce. Platby zpracovává platební brána Stripe, která zároveň vystavuje daňové doklady jménem a na účet poskytovatele; poskytovatel neukládá údaje o platebních kartách.

5. Automatické obnovení a neúspěšná platba

• Předplatné se automaticky obnovuje na další shodné období (měsíc nebo rok), dokud ho nezrušíte.
• Zrušit ho můžete kdykoli v nastavení účtu přes zákaznický portál Stripe; obnovení se zastaví a přístup vám zůstane do konce zaplaceného období.
• Po neúspěšné platbě opakujeme pokus o stržení (Stripe Smart Retries) a informujeme vás e-mailem. Pokud ani opakované pokusy neuspějí, předplatné se zruší a účet přejde do režimu pouze pro čtení.
• Změna tarifu: přechod na vyšší tarif (nebo z měsíční na roční platbu) se projeví ihned a doplatíte jen poměrnou část rozdílu do konce aktuálního období. Přechod na nižší tarif (nebo z roční na měsíční platbu) se projeví od následujícího období; do té doby zůstává současný tarif a naplánovanou změnu můžete zrušit.
• Změnu cen oznámíme e-mailem nejméně 30 dní předem; projeví se až od následujícího období. Pokud se změnou nesouhlasíte, můžete předplatné do té doby zrušit.

6. Kredity, úložiště a doplňky

• AI zápisy a SMS. Měsíční limit je součástí tarifu a nevyčerpaná část se do dalšího měsíce nepřevádí. Balíčky, které si dokoupíte navíc, nepropadají — zůstávají na účtu, dokud je nevyčerpáte. Zaplacené kredity se nevracejí v penězích.
• Úložiště. Každý tarif má limit úložiště pro fotografie, videa, hlasové poznámky a dokumenty podle ceníku. Navýšení o 100, 500 nebo 1 000 GB je měsíční položka běžícího předplatného (poměrná cena od přidání, dále s každým obnovením) a lze ho přidat jen k aktivnímu placenému tarifu.
• Při naplnění úložiště se blokují pouze nové nahrávky médií (fotky, videa, hlasové poznámky, soubory). Čtení, textové zápisy, podpisy i export fungují dál; místo uvolníte smazáním souborů nebo navýšením.
• Snížení tarifu. Data zůstávají a čtení funguje bez omezení. Úpravy v modulech vyšších tarifů (např. docházka, sklad a majetek) jsou možné až po opětovném navýšení; počet aktivních staveb a úložiště se řídí limity nového tarifu.
• Nic se nedokupuje automaticky: bez vašeho výslovného potvrzení neúčtujeme nic navíc.

7. Trvání, ukončení a osud dat

• Předplatné lze zrušit kdykoli v nastavení účtu, bez výpovědní doby.
• Po zrušení zůstává přístup do konce zaplaceného období.
• Poté účet přejde do režimu pouze pro čtení: data vidíte a můžete je exportovat, nové zápisy počkají na aktivaci tarifu.
• Data v tomto režimu držíme 12 měsíců. Teprve po této době můžeme účet po předchozím upozornění e-mailem (30 dní předem) smazat.
• Export je možný kdykoli — deník do PDF s blokem podpisů (kdo, kdy a jakým způsobem podepsal) a stažení příloh jednotlivě.

8. Odstoupení od smlouvy

Spotřebitel má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů — podrobnosti a postup najdete na stránce Odstoupení od smlouvy.

9. Dostupnost a odpovědnost

Usilujeme o vysokou dostupnost služby, neposkytujeme však záruku nepřetržitého provozu. Poskytovatel neodpovídá za škody vzniklé výpadkem, vyšší mocí nebo nesprávným užitím služby. Stavopis je nástroj pro vedení dokumentace; za její obsah a soulad s právními předpisy odpovídá uživatel.

10. Ochrana osobních údajů

Zpracování osobních údajů se řídí Zásadami ochrany osobních údajů v souladu s GDPR. Zpracovatelskou smlouvu (čl. 28 GDPR) poskytneme firemním zákazníkům na vyžádání na [email protected].

11. Závěrečná ustanovení

Vztahy se řídí právním řádem České republiky. Případné spory se spotřebiteli lze řešit i mimosoudně u České obchodní inspekce (coi.cz). Poskytovatel může podmínky aktualizovat; o podstatných změnách bude informovat e-mailem.